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Restons en Ligne

Médicentre II
1 av 8 Mai 1945
38130 Echirolles

04 38 12 19 80

Direction

Chantal Payet
Ligne directe : 06 20 69 81 73

 

Nous contacter

 

Vos questions les plus fréquentes

Quelle est l'amplitude horaire du secrétariat ?


Votre télé-secrétariat peut être ouvert de 7h30 à 19h30 sans interruption toute la semaine. Et le samedi de 8h00 à 12h00.
Bien sûr, c’est vous qui choisissez les plages horaires exactes où votre secrétariat Restons en ligne est à la disposition de vos patients.

Restons en ligne est-il une structure à dimension familiale ?


Oui, tout à fait.
Restons en ligne, c’est une dizaine de personnes à votre disposition. Dont notre directrice, Chantal Payet, joignable personnellement au 06 20 69 81 73.

Restons en ligne peut-il gérer mes urgences ?


Bien sûr. Nos télé-secrétaires sont formées pour traiter tous les appels de vos patients. Elles identifient rapidement les cas les plus urgents, et agissent très professionnellement, en appliquant vos consignes éventuelles.

Et pour vos urgences à vous, les services de Restons en ligne comprennent même la possibilité de vous trouver un remplaçant !

Est ce que l'agenda est facile à utiliser ?


Tous nos outils s’installent très rapidement. Facile à prendre en main, et totalement personnalisable, l’agenda de Restons en ligne peut même être synchronisé avec votre smartphone.

Et en cas de difficulté avec l’un de nos outils, il y aura toujours quelqu’un pour vous aider.

Est-ce que les secrétaires sont expérimentées ?


Toutes les télé-secrétaires de Restons en ligne sont des professionnelles expérimentées. Sélectionnées avec soin, elles bénéficient également de formations régulières.

Combien de temps faut-il pour créer mon agenda et être opérationnel ?


Avec Restons en ligne, vous aurez une réponse à vos questions sous 48 heures maximum. Quant à l’installation de nos outils, quelques clics suffisent à vous y donner accès.