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Restons en Ligne, votre service de télésecrétariat médical

A votre écoute

Un service sérieux et consciencieux

Excellence

Un personnel bien formé

Simplicité

Des outils personnalisables

Familial

Une équipe à taille humaine



telPermanence téléphonique

agendaAgenda médical en ligne

smsConfirmation par SMS

portableSynchronisation smartphone

accueilAccueil téléphonique

formationFormation permanente

Nos services

  • Réactivité
    Vos consignes, vos modifications d’agenda sont faites dans l’heure qui suit
  • Gestion des urgences
    Les secrétaires aiguillent vos patients selon vos consignes et leurs compétences en appel d’urgence
  • Personnel spécialisé
    Les secrétaires ont toutes des compétences dans le domaine médical avec une formation continue et des évaluations mensuelles obligatoires faites par des médecins de terrain

  • Fichier de remplaçants
    En cas d’imprévu, Restons en Ligne vous aide à trouver un remplaçant grâce à son fichier de contacts et modifie en urgence votre agenda selon vos consignes
  • Optimisation de votre agenda
    Nouvelles définitions de vos plages d’horaire pour respecter votre surmenage
  • Gestion des urgences
    Pour vous déranger le moins possible
  • Formation continue des secrétaires
    Pour mieux orienter vos patients et perdre ainsi le moins de temps possible dans votre activité

  • Chaque secrétaire a un nombre limité de médecins à prendre en charge
  • Parfaite connaissance de votre dossier
  • Interlocutrice privilégiée
  • La Directrice de Restons en Ligne est joignable, si besoin, sans intermédiaire
  • Décrochage rapide

  • Définition de vos besoins
  • Application strict de vos consignes
  • Agenda personnalisé et modifiable à tout instant
  • Décroché personnalisé
  • Vos patients peuvent prendre des RDV directement par internet
  • Confirmation de vos RDV par SMS


Nos compétences

Efficacité 90%
Anti Burn Out 65%
Dimension familiale 65%
Personnalisable 85%



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