Notre différence ?
Toutes nos télé-secrétaires sont formées régulièrement, par des médecins, sur la gestion des appels.
Notre objectif ?
Anticiper, et minimiser votre dérangement.
Prenez donc connaissance du planning des formations des télé-secrétaires de Restons en Ligne.
Les formations d’ores et déjà acquises par nos télé-secrétaires
Les Conduites à tenir
- CAT face à un appel concernant des éruptions cutanées
- CAT face à un appel concernant des comportements anormaux
- CAT face à un appel concernant des diarrhées
- CAT face à un appel concernant des douleurs
- CAT face à un appel concernant des vomissements
- CAT face à un appel concernant de la fièvre
Violences et Relation Soignant-Soigné
Savoir communiquer
- Mise aux points sur les définitions et les conduites à tenir des principales pathologies courantes – Module n°1
- Mise aux points sur les définitions et les conduites à tenir des principales pathologies courantes – Module n°2
- Savoir orienter les urgences médicales
L’essentiel à savoir
- La Pédiatrie
- La Psychiatrie