Restons en Ligne vous offre deux services

Une prise de RDV en ligne

  • Moins d’appels sur votre ligne
  • 24H/24, vos patients prennent RDV sans intermédiaire et à votre convenance
  • Une prestation au tarif le plus bas du marché

Un télésecrétariat téléphonique

Restons en ligne, c’est aussi des moyens techniques pratiques, efficaces et personnalisables.

Faciles à prendre en main, ils sont configurables selon vos envies et vos besoins : choix des couleurs, des intitulés, des messages…

Tous nos outils sont conçus et pensés uniquement pour vous.

Nous agissons exclusivement en fonction de vos directives.

Découvrez dés à présent toute l’étendue des moyens techniques que Restons en Ligne peut mettre à votre disposition.

Un télé-secrétariat équipé des derniers outils informatiques du moment

Restons en ligne assure une réponse immédiate au nom de votre cabinet. Les télé-secrétaires prennent vos messages et rendez-vous qui vous sont retransmis en temps réel.

Pour tous, nous proposons des solutions claires et utiles.

  • Des horaires souples
    De 7h30 à 19h30 sans interruption la semaine
    De 8h00 à 12h00 le samedi
  • Personnalisation du décroché téléphonique
  • Mise en place d’un répondeur lors des périodes non contractualisées

Nous personnalisons également tous nos services.

Avec Restons en ligne, vous décidez. Selon votre cahier des charges, selon vos envies, selon vos besoins.

  • Choix du mode de transmission de vos messages et rendez-vous :
    Par SMS,
    Par e-mail,
    Par télécopie.
  • Dispatching d’appels et possibilité de vous basculer un appelant
  • Identification de l’appelant : traçabilité et visualisation au décroché de l’historique des appels de l’appelant
  • Vos patients peuvent prendre des rendez-vous directement par internet

Un agenda synchronisé, haute performance

Votre agenda en ligne, totalement personnalisable.

  • Un design agréable et facile d’utilisation pour tout un chacun
  • Un outil paramétrable selon vos souhaits : personnalisation des couleurs, de la taille…
  • Possibilité de synchroniser l’agenda avec votre smartphone
  • Interface web sécurisé disponible à tout moment, via notre site

Nos avantages

en lignePrise de rdv en ligne

telPermanence téléphonique

agendaAgenda médical en ligne

smsConfirmation par SMS

portableSynchronisation smartphone

accueilAccueil téléphonique

formationFormation permanente

Restons en Ligne s’adapte !

Restons en ligne est aussi un télésecrétariat tout à fait adapté pour les maisons médicales, les centres de santé en soulageant les fonctions de vos secrétaires.

Restons en ligne collabore avec les centres de santé

  • Pendant qu’elles accomplissent leurs taches administratives et d’accueil, Restons en ligne prend en charge les appels en leur présence ou pendant leurs absences
  • En mettant à votre disponibilité une prise de RDV en ligne directement par vos patients 24H/24 , 7jours /7
  • Restons en ligne est aussi un moyen d’éviter le burn out de vos employées et d’être présent quand votre personnel est absent (couverture plus large des horaires de disponibilité de votre secrétariat, palier aux arrêts maladies/maternité de vos employées)
directrice-commerciale-chantal-payet

Restons tous en ligne,
pour vous offrir des outils à vos mesures