Notre différence ?

Toutes nos télé-secrétaires sont formées régulièrement, par des médecins, sur la gestion des appels.

Notre objectif ?

Anticiper, et minimiser votre dérangement.

Prenez donc connaissance du planning des formations des télé-secrétaires de Restons en Ligne.

Les formations d’ores et déjà acquises par nos télé-secrétaires

Les Conduites à tenir

  • CAT face à un appel concernant des éruptions cutanées
  • CAT face à un appel concernant des comportements anormaux
  • CAT face à un appel concernant des diarrhées
  • CAT face à un appel concernant des douleurs
  • CAT face à un appel concernant des vomissements
  • CAT face à un appel concernant de la fièvre

Violences et Relation Soignant-Soigné

Savoir communiquer

  • Mise aux points sur les définitions et les conduites à tenir des principales pathologies courantes – Module n°1
  • Mise aux points sur les définitions et les conduites à tenir des principales pathologies courantes – Module n°2
  • Savoir orienter les urgences médicales

L’essentiel à savoir

  • La Pédiatrie : l’essentiel à savoir
  • La Psychiatrie : l’essentiel à savoir

Les formations en cours

En cours

  • La Cardiologie : l’essentiel à savoir

A venir

  • La gestion des émotions

Un besoin précis ?

Vous souhaitez que nos secrétaires se forment dans un domaine particulier ?

Vous avez une secrétaire ?

Vous êtes un centre médical et vous souhaitez former vos secrétaires?

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Restons tous en ligne,
pour mieux vous servir,
vous et vos patients